一、项目编号：2023-JW31-F1007（招标文件编号：2023-JW31-F1007）
二、项目名称：宁夏某部医院大型医疗设备维保服务项目文章源自：SAKAMITI-山东坂道 采购产品请添加微信13365378947SAKAMITI 山东坂道-https://sakamiti.cn/4562.html
三、中标（成交）信息文章源自：SAKAMITI-山东坂道 采购产品请添加微信13365378947SAKAMITI 山东坂道-https://sakamiti.cn/4562.html
供应商名称：一标段： 陕西斯瑞孚医疗器械有限公司文章源自：SAKAMITI-山东坂道 采购产品请添加微信13365378947SAKAMITI 山东坂道-https://sakamiti.cn/4562.html
供应商地址：陕西省西安市高新区文章源自：SAKAMITI-山东坂道 采购产品请添加微信13365378947SAKAMITI 山东坂道-https://sakamiti.cn/4562.html
中标（成交）金额：110.0000000（万元）文章源自：SAKAMITI-山东坂道 采购产品请添加微信13365378947SAKAMITI 山东坂道-https://sakamiti.cn/4562.html
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供应商名称：三标段： 陕西斯瑞孚医疗器械有限公司文章源自：SAKAMITI-山东坂道 采购产品请添加微信13365378947SAKAMITI 山东坂道-https://sakamiti.cn/4562.html
供应商地址：陕西省西安市高新区文章源自：SAKAMITI-山东坂道 采购产品请添加微信13365378947SAKAMITI 山东坂道-https://sakamiti.cn/4562.html
中标（成交）金额：30.0000000（万元）文章源自：SAKAMITI-山东坂道 采购产品请添加微信13365378947SAKAMITI 山东坂道-https://sakamiti.cn/4562.html
四、主要标的信息文章源自：SAKAMITI-山东坂道 采购产品请添加微信13365378947SAKAMITI 山东坂道-https://sakamiti.cn/4562.html
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 一标段： 陕西斯瑞孚医疗器械有限公司 | 飞利浦64排CT及彩色多普勒超声诊断仪维保 | 飞利浦64排CT及彩色多普勒超声诊断仪维保，110万/年.其中：飞利浦64排CT维保，80万/年，彩色多普勒超声诊断仪维保，30万/年 | 整机一年全保服务，包括但不限于探测器、球管、工作站软硬件、机架、重建柜。每季度对设备进行一次全面维护保养。接到甲方报修电话须保证2小时内维修响应、24小时内维修人员到达现场、全年开机使用率大于95%（365天），逾期1天补偿5天。保修期内所产生的维修费、差旅费、更换软硬件等费用均涵盖于投标文件报价中。 | 12个月 | 提供全年不限次数零部件更换服务及现场技术服务，节假日加班不收取任何费用.经维修后的设备图像质量须达到原设备图像质量，并由维修单位协调第三方组织对设备图像进行鉴定，如鉴定未通过，维修单位需进行设备调试，调试结果必须达到第三方鉴定图像技术要求。 |
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 2 | 三标段： 陕西斯瑞孚医疗器械有限公司 | 东芝数字化DR机维保 | 专业维修数字化DR机，有东芝数字化DR机整套配件 | 整机一年全保服务，包括但不限于球管、IP板、数据线及工作站等。服务期内的工程师维修费、差旅费，更换软硬件费用等所产生的全部费用均涵盖于投标人投标文件的报价中。 | 12个月 | 电话报修后30分钟内响应，24小时内到达现场。如现场诊断出需要更换备件，更换备件送到医院时长不超过24小时（备件库存全年365天响应）。投标方接到采购人报修电话于1小时内响应，并及时提供远程服务（宽带远程在线维护和技术支持）或派遣维修工程师到现场解决问题；如需派遣维修工程师到现场，工程师需在接到报修电话24小时内赶到现场。投标人应具备400或800客户服务专线电话，并保证全年开通（含节假日），有专人接听采购人电话需求。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
唐秀英、狄天云、雷晓丽、孙云昊、史清梅
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：0
本项目代理费总金额：0.0000000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
一标段：
第一名: 陕西斯瑞孚医疗器械有限公司，得分65.65分；
第二名：宁夏力士邦医疗科技有限公司，得分58.47；
第三名：宁夏护耀医疗器械有限公司，得分50.78；
第四名：宁夏聚力智行科技有限公司，得分49.24。
二标段：有效投标供应商不足三家作流标处理。
三标段：
第一名：陕西斯瑞孚医疗器械有限公司，得分65.55；
第二名：宁夏力士邦医疗科技有限公司，得分58.32；
第三名：宁夏护耀医疗器械有限公司，得分50.96；
第四名：宁夏聚力智行科技有限公司，得分49.36。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：宁夏某部
地址：宁夏回族自治区银川市金凤区黄河东路175号
联系方式：郭助理 09514923327 18295304459 18295304459@163.com
2.项目联系方式
项目联系人：郭助理
电 话： 09514923327 18295304459
配送服务说明
配送范围
全国范围，偏远地区乡镇下单前需咨询业务人员。
在途时效
省内：1~3天；
周边省份：3~5天；
新疆、西藏、内蒙、海南等地区：6~10天。
遇雨雪天气、疫情管控等不可抗力特殊情况，在途运输时效会有所延长。
上门费用
补充说明：单件100KG以上的，单人无法卸货的，如需叉车才能卸货，叉车费用另外计算。
物流发货：出口货品按客户要求运往指定港口或仓库（不含进仓费）如要求物流进仓，费用另外计算。
签收与注意事项
商品到货应与物流或快递进行当面签收确认；
如存在包装破损、商品错误、商品短缺、产品质量等情况，您可以现场拒收，也可以联系客服进行售后处理；
为了保证您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收；
如果遇到包装破损，签收时要在物流单上做好备注并拍照留存，以便于后续退换货的处理（破损照片应含“外包装破损照片和内包装实物损坏照片”）；
包装破损、损坏等应于签收当日提交，便于承运商追责
维修安装说明
场地勘察
服务范围：关于[安装环境]、[存放位置]和[配套设施要求]等范围内的问题。
远程协助
服务范围：关于[产品参数]、[产品特点]和[使用场景]等范围内的问题。
维修承诺
按具体产品承诺年限负责产品免费维修，超出范围需要付费；
不按规定/不可抗力/非官方人员拆修/人为等造成的损坏、非商品本身质量造成的故障、新疆/西藏等偏远地区，不提供免费的现场服务。
免费安调
上门装机：产品拆箱、组装、调试、设备基础的使用功能讲解，后期维护说明等（限批量货品）；
远程指导：电话/在线视频指导组装、调试及基本的使用功能、使用注意事项等。
退款说明
退款流程
报单 > 确认前置流程 > 确认账号信息（约3个工作日） > 付款 > 完成
退款时效
退款到账周期为SKAMITI坂道退款周期加上银行退款周期；
退款前置流程完成，并且客户退款账号信息正确的情况下，山东坂道将在约3个工作日进行退款操作；
sakamiti坂道退款周期结束时间以坂道打款时间为准。
sakamiti坂道医疗退款基本原则：坂道退款将退回到客户原付款账户；
退款时，客户需提供付款账户信息,经 sakamiti坂道财务部门核实后，方可执行退款操作；
客户提供的信息与付款账户不一致时，需提供相关变动说明；
根据不同的付款方式,客户需提供相应的退款账号信息。
退票说明
退票流程
报单 > SAKAMITI坂道收票 > 完成（约2个工作日）
提供资料
普通发票：客户仅需将普票快递给 sakamiti坂道售后或销售经理，由其转交财务即可。
专用发票：若贵司财务已认证，则客户需要提供“红字申请单”照片或扫描件；若贵司财务未认证，则客户提供发票原件即可。
退票若涉及到退货时，客户除需要按照上述内容提供相关资料外，还需要客户提供退货合同原件或清晰的扫描件（需加盖客户的合同章或公章）；
服务时效：坂道收到票并与客户明确需要修改的内容后，约3个工作日内换开发票。
换票说明
换票流程
报单 > sakamiti坂道收票 > 换票（约3个工作日） > 我司安排快递寄出 > 贵司签收 > 完成
客户需要将原有发票按照上述方式快递给 sakamiti坂道，再由山东坂道财务换开所需要的发票。
提供资料
更换票种，普票转开专票：提供一般纳税人证明材料照片、增值税普通发票原件；
更换票种，专票转开普票：退回增值税专票原件；
更正发票信息：退回原错误发票，提供正确的公司名称、税号、注册地址、注册电话、开户银行、账号等信息。
服务时效： sakamiti坂道收到票并与客户明确需要修改的内容后，约3个工作日内换开发票；
非 sakamiti坂道原因导致的换票，只能支持换开一次。
